Битрикс24 регулярно сравнивают с той или иной crm системой, представленной на рынке. Главным аргументом в таком сравнении всегда будет отдельно взятая функция, которая, по мнению спорящего, превосходит такую же в Битрикс24.

Подобное сравнение совершенно лишено смысла. Bitrix24 это не функции для точечного внедрения, это комплексное решение, позволяющее автоматизировать бизнес-процессы, контролировать работу сотрудников, управлять маркетингом и увеличить продажи.

Именно из-за комплексной интеграции различных функций, мы выбрали внедрение crm Битрикс24. Клиенту не нужно платить за каждую функцию отдельно, все уже есть в решении, что, конечно, выгодно влияет на финальную стоимость системы.

Приведем пример базового решения Birtix24 для отдела продаж.

• Вы больше не потеряете ни одного клиента! Битрикс24 поддерживает все каналы коммуникации от социальных сетей и телефонии с автоматическим распределением звонков до классических crm форм на сайте. Все лиды сразу отображаются в базе клиентов.
• Вы сможете настроить стадии обработки, ведения и конвертации лида от получения самого лида до завершения сделки. Настроенные бизнес-процессы, история сделок и “напоминалки”, например обратный звонок, помогут менеджерам стать эффективнее.
• Отчеты crm и записи разговоров с клиентами, позволят руководителям легко проверить работу своих сотрудников.
• А настройка прав доступа к crm, создание структуры и ролей пользователей надежно сохранят вашу клиентскую базу от копирования и кражи.

Для реализации этого примера нам не потребуется докупать внешние сервисы, стоимость не увеличится за счет сторонних интеграций.

Внедрение crm Битрикс24 решает задачи не только отдела продаж. Мы создали наши комплексные пакетные внедрения для различных отделов компании. Стоимость внедрения зависит от выбранного решения и стоимости лицензии.